Akademia umiejętności interpersonalnych. 20 spotkań z komunikacją

Akademia umiejętności interpersonalnych. 20 spotkań z komunikacją – poradnik Katarzyny Bocheńskiej-Włostowskiej z 2009 roku.

• Lider powinien mieć pozaformalny wpływ na innych, potrafić zmienić innych, kształtować i zmieniać ich poglądy i preferencje; powinien być osobą, którą inni chcą naśladować i która jest dla nich kimś ważnym nie z powodu zajmowanego stanowiska.
  • Zobacz też: lider

• Mijamy się z prawdą, ponieważ potrzebujemy prywatności, ponieważ niezbędna są nam nasze małe tajemnice, i nie lubimy by o nas wszystko wiedziano.

• Nic bowiem tak nie szkodzi porozumiewaniu się jak bezrefleksyjność.

• Sprawność grupy i jej komunikacja zależą nie tylko od zaangażowania członków, ale także w dużej mierze od mądrości i dojrzałości lidera.

• Stając z kimś do dyskusji, automatycznie dajemy mu prawo do repliki.